小红书运营思维模型-中
发布时间:2022-12-14

吕白在《爆款小红书》提出3-10-1模型,如果不确定写何种类型的风格,可选择3个领域,然后找到10篇目前比较火的笔记,然后将其整理成文档,进行模仿创作,最终选择适合自己的一个领域,进行持续深耕。

对于自身定位不清的博主或者品牌方,可以选择多个领域,把市面不错的爆文进行整理成表格,模仿就是最大的创新,先模仿,进而找到更适合自己的笔记风格,创造相应的爆文。

图10:小红书爆款选题资料库

12. 小红书标题创作公式

小红书标题上限是20个字,其次封面占据位置大,标题所占的视线比较少,对用户注意力刺激仅次于封面,标题是小红书笔记第二大刺激力。

在标题创作,可通过目标人群+问题+解决方案+情绪价值+行动指令+口语化进行随机组合。人群即使用产品针对的人、场景是产品使用场景、解决方案即数字化解决方案,情绪价值就是表达的喜欢程度,行动指令即让用户去使用,口语化即整个标题,通俗易懂,用户能听得懂,进行传播。

小红书万能标题公式

 正文创作总-分-总

撰写小红书正文最常用的结构方式,符合读者阅读习惯,也能清晰表达产品观点。

总:提纲挈领,表达自己对产品使用体验,带来具体实质性的改变;

分:清晰表达实现这种效果的原因是身份,是产品哪些成分实现的;

总:总结,号召大家去购买这项产品,相应购买渠道。

 不同品牌广告投放复盘

在小红书投放主要分为声量、ROI型和线索型投放商家,每一种商家考核的标准、不同阶段是不同的。

声量型:声量型强调品牌的知名度,在内容摸索期,关注点击成本、互动成本和爆文相关,在声量提升期,关注回收率和占位情况。

ROI型:特备强调关注站内外商品转化,在笔记测试期,关注点击成本和Ctr,在商品测试期,考核商品访问率和架构成本,在收割期,强调GMV和ROI转化。

线索型:对于拿私信类客户,在素材测试期,关注点击成本和点击率,在心智占领期,关注私信开口数和表单数量,最后在成本优化期,关注表单成本和私信成本。

不同品牌广告投放复盘模型

二、媒介传播篇

1. 媒介传播模型

菲利普·科特勒在《营销管理》,将传播过程包括9大要素:发送者、接收者、信息、媒体、编码、解码、反应、反馈和噪音,营销者为了让它们的信息可以传播出去,必须在信息编码时考虑目标如何解码的。

华与华直接抽象为发送者和接受者,编码也就是华与华经常的说超级符号,在媒介给接受者之后,增加了一个心理防线,在传播所有的工作,就是降低用户心理防线,更快接受传播内容。

图13:媒介传播模型

2. AISAS模型

图14:AISAS模型

AIASS模式是电通公司针对互联网导致传统购物行为变化,总结出消费者行为分析模型;对于小红书可根据每一项指标进行复盘,优质笔记一定是获得足够高注意,用户高点击,然后进行站内和站外搜索,最终产生分享,实现人传人的效果。

A(Attention)注意,引起关注,此时小红书封面、标题都是引起用户注意;

I(Interest)兴趣,产生兴趣,阅读正文产生购买查询和购买兴趣;

S(Search)搜索,主动搜索,看完笔记后,在站内和站外去搜索品牌情况;

A(Action)购买,采取行动,购买是行动最真实的反馈,站内和站外进行购买;

S(Share)分享,进行分享,人传人是最低的传播成本,实现口碑效应;

3. A/B测试

A/B Test测试,即控制相同变量的情况,进行测试,看哪一种效果更好。如在小红书投放时,会选择不同文章,设置一样的时间、地域和人群,进行定向投放,看两者之间数据变化,如一方数据表现远高于另一边,则以数据好的笔记,持续投放。

4. 马斯洛金字塔需求理论

价值必须以用户需求为准,谈到用户需求,不得不那马斯洛需求表拿出来,安全和生理需求停留在功能层面,属于物质层面,社交、尊重和自我实现,集中在精神层面,小红书的营销主要集中在社交、尊重和自我实现需求。

图15:马斯洛金字塔需求理论模型

5. 八大人群

2019年阿里巴巴提出八大人群,将消费人群分为小镇青年、都市GenZ、都市白领、精致妈妈、都市中产、都市蓝领、都市银发、小镇中老年。

第一:小镇青年

是20~30岁的年轻小伙子,主要生活在四线及以下城市。房贷压力小,可支配收入可观,休闲时间多,这意味着他们有足够的时间与财力去支配自己的生活,他们大多集中在娱乐APP上。

第二:Z世代

以学生群体为主,大多是95/00后,集中生活在一二三线城市。互联网原住民,热衷于网购剁手,线下似乎已经没有亮点能够吸引他们到店购物。

第三:精致妈妈

以孕期妈妈或者孩子未满12岁的年轻妈妈为主,主要生活在一二三线城市,有着较强的消费能力。她们关心孩子的成长,注重产品的健康与安全;爱孩子的同时爱自己,注重自身的健康和保养;同时,由于学历较高,又是全家健康的守护者和购买的决策者。

第四:新锐白领

这部分人群主要集中在25~35岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,以公司职员、公务员、金融从业者等为主,消费能力较强。

第五:资深中产

这部分人群主要集中在35~45岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,以公司职员、公务员、金融从业者等为主,消费能力极强。

第六:都市蓝领

人群主要集中在25~45岁的年龄段,平时生活在一二三线城市,但是消费能力比不上新锐白领及资深中产两类消费群体。

第七:都市银发

生活在一二三线城市的50岁以上人群,传统的60后/70后,与新锐白领不同,他们是互联网时代的"隐形金矿",但节约消费的观念依然根深蒂固,虽然是即时通讯(即微信、QQ等)的重度用户,但仍以线下消费为主。

第八:小镇中老年

主要是生活在四线及以下城市的35岁以上人群,深度跟随性消费,追求极致性价比,注重熟人社交,因为这部分人群的存在,大多以客情维系的店还有存在的价值和必要性。


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