很多人不知道应该如何去运营小红书,选题、账号创作、拍摄也很难找到自己的定位,无法打造一个具有个人特色的IP账号。接下来应该如何去运营小红书,分享了小红书运营思维模型,希望对大家有所帮助。
一、小红书运营
1. 小红书投放方法论
结合官方卖点拆解,配合流量助推工具而形成,从品类到定位到达人,最后放大流量,形成小红书品牌在小红书系统打法。
图1:异识方法论
卖点细分:兴趣型,功能性,场景型;
人群/场景:核心人群/竞品/品类/场景,垂直场景/泛使用场景;
形式/达人:热点型内容/吸引型内容/导购型内容,核心达人/兴趣达人/相关达人;
放大流量:专业号&蒲公英,薯条&效果广告,品牌广告&IP合作。
2. 博主运营全景图
此图为我们原创,从博主定位、变现设计、深化定位到具体的选题、账号创作和拍摄、调整等步骤组成,真正帮助IP,找到自身定位和变现方式,由此成为知名博主、头部博主和跨品类运营者。
3. 不同阶段投放诉求
参考引响将小红书种草需求进行拆解
无品牌心智,核心是带货;
通过新品0到1,完成初始口碑积累;
新品1到10阶段,人群渗透,做心智渗透;
成熟品牌,成熟单品口碑维护,心智巩固同时做好舆情控制。
图3:引响不同阶段品牌诉求
4. 小红书IDEA方法论
IDEA模型是小红书官方提出营销思维工具,通过洞察(Insight)、定义(Define)、抢占(EXpend)和拥护(Advocate)四个步骤,让品牌在小红书成长起来。
Insight:洞察需求,借助小红书官方工具,用户在小红书留下数据,去帮助品牌洞察需求,找准赛道,确认产品打什么样的用户心智;
Define:定义产品,定义产品命名、核心卖点、借助达人+新品试用工具,帮助客户定义产品卖点和传播点,做好第一轮MVP测试;
Expand:抢占赛道,Expand不仅是指销量提升,更在意品牌在品类、用户心智提升,此阶段,通过小红书信息流和搜索工具,抢占品类SOV,获得更高市场份额;
Advocate:拥护品牌,当用户使用好产品,发生过美好体验后,会进行二次分享,品牌可进行内容沉淀,与此同时,品牌可用小红书品牌广告,如火焰话题、开屏广告、商业话题等工具,聚集品牌内容,进而拥护品牌。
5. 小红书电商ROI计算
摘取:火箭大数据,对于站外ROI转化采取CPE(赞+藏+评+关注)为衡量指标,在小红书投放花了1W块,拿到2000个互动,那CPE的成本就是5块。
通过监控T指标,即淘宝搜索/小红书互动的比例,这我们就能得到,淘宝搜索是小红书互动的比例,如2000个互动,给淘宝带来10000个搜索,则T的数值就是5。
衡量种草品牌关键词,通过商卡、品销宝和购物以及淘内免费流量,此刻,衡量成交量,就是S搜索量×转化率,成交量就得出,成交金额即成绩量×客单价,最后通过转化归因,看最终相关系数。
6. 消费者认知模型
此模型由飞扬在增长提出,目前抖音种草主要通过内容出发,无论是企业号还是KOL以内容为出发点,主要分为存钱和取钱两个步骤:
存钱动作包括种草+心智品牌建设,取钱动作,包括流量和店铺直播,对于品牌种草要两方面平衡,只种不收无法获得利润,只收不种,难以持久,需要最终保持平衡。
7. T+H链条转化
T+H天猫和小红书销售转化,由小红书营销带来的天猫转化。小红书内容<小红书曝光量<阅读量<互动量<天猫访客量<天猫成交量,这上面是以一整条营销流水线,每一个环节的数据,都可以记录,不断分析和对比,数据好的分析其原因,数据不好,分析其不好的原因。
8. 博主定位四象限
通过定位四象限来梳理自身的定位,从我是谁?我做过什么,我做出什么,我在小红书分享上面入手,由此确定自己在小红书定位。
我是谁:将自己基础信息进行提炼,包括昵称、性别、年龄、生活状态、价值观等方面,越详细越好,内容越多,后期提炼选题的方向也会越多;
我做过什么:将自己过往经历总结,工作、生活的亮点,即使是失败经验都可以总结;
我做出什么:在过往的经历中,做过哪些内容,如定位母婴板块,可突出超级为带娃,如做知识博主,可写上做过哪些从0到1的项目;
我在小红书分享什么:自己想在小红书分享哪些内容,后期通过哪些方式变现,同时评估能否持续更新,如果是知识博主,有没有打磨了哪些产品,怎么包装和售卖。
9. 博主360度定位模型
根据奥美定位模型,将博主定位分为输出内容、身份角色、呈现形式、人格调性、变现路径、记忆点和对标选择、核心赛道8个部分,每个部分进行细化,确定IP定位。
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