店铺整体运营思路-电商运营
发布时间:2022-01-21

人们的生活已经离不开电商,很多企业都在朝着电商变现的方向发展,因此市场也非常渴望电商运营的人才。但是,想要做好电商运营就得理清方向,然后在细化。方向错了,盲目努力力收益甚微。

下面汉聚小编简单说下电商运营思路

一、商品运营规划

1、款式细分

爆款、利润款、引流款、形象款、体验款、清仓款

2、商品分析

往期商品数据、人群画像、渠道画像、爆品竞品对标

3、产品定价

货品成本、销售目标、客单价、竞品分析


二、运营目标划分

1、活动规划

拆解目标、整体规划、人员分工、活动节奏

2、蓄力

商品优化、客服培训、推广优化、内容种草

3、预热

拉新、沉默激活、氛围营造、效果检测

4、引爆

活动放量、数据跟踪、尾款催付、客服转化

5、收尾

商品返场、物流同步、好评回访

6、复盘(数据)

运营维度、推广维度、视觉维度、内容维度


三、活动规划细分

1、主题

有记忆点、有热点性、有辨识度

2、预算

商品、推广、人力

3、玩法

营销工具、社群活跃、渠道推广

4、节奏

预热活动、主场活动、返场活动


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